0

  • Broodjes

    • 01. Döner kebab
      01. Döner kebab €4,50
      Kalfsvlees
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal, Groot, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus, Gesmolten kaas en meer.
    • 02. Kip döner
      02. Kip döner €4,50
      Kip
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal, Groot, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus, Gesmolten kaas en meer.
    • 05. Köfte Grill
      05. Köfte Grill €6,00
      Gekruid kalfs- lamsgehakt
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal, Groot, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus, Gesmolten kaas en meer.
    • 06. Döner Kebab Hawai
      06. Döner Kebab Hawai €5,50
      Döner en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal, Groot, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus, Gesmolten kaas en meer.
  • Dürüm

    • 07. Döner kebab
      07. Döner kebab €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal, Groot, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus, Gesmolten kaas en meer.
    • 08. Kip döner
      08. Kip döner €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal, Groot, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus, Gesmolten kaas en meer.
    • 11. Köfte Grill
      11. Köfte Grill €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal, Groot, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus, Gesmolten kaas en meer.
  • Bakjes döner

    • 12. Kalf
      12. Kalf €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein, Normaal of Groot.
    • 13. Kip
      13. Kip €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein, Normaal of Groot.
  • Döner box

    • 15. Kalf Döner
      15. Kalf Döner €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal, Groot, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki of Uiensaus.
    • 16. Kip Döner
      16. Kip Döner €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal, Groot, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki of Uiensaus.
  • Schotels

    • 18. Döner kebab
      18. Döner kebab €10,50
      Kalfsvlees
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Aardappelschijfjes, Rijst, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus en meer.
    • 19. Kip döner
      19. Kip döner €10,50
      Kipvlees
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Aardappelschijfjes, Rijst, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus en meer.
    • 22. Köfte Grill
      22. Köfte Grill €11,50
      Kalf en lamsgehaktballetjes
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Aardappelschijfjes, Rijst, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus en meer.
    • 23. Lamsspies
      23. Lamsspies €12,50
      Gemarineerde lamshaas aan de spies
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Aardappelschijfjes, Rijst, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus en meer.
    • 24. Lamskoteletten
      24. Lamskoteletten €14,50
      Pirzola
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Aardappelschijfjes, Rijst, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus en meer.
    • 25. Iskender Kebab
      25. Iskender Kebab €12,50
      Geroosterd Turks brood met döner, yoghurt, tomatensaus en gesmolten roomboter
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Panschotels

    • 30. Kipfilet Schotel
      30. Kipfilet Schotel €10,50
      Met champignons, paprika, ui en diverse sauzen
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Aardappelschijfjes, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus en meer.
    • 32. Döner Wook
      32. Döner Wook €9,50
      Met doner, champignons, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Aardappelschijfjes, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki, Uiensaus en meer.
  • Kindermenu

    • 39. Doner schotel
      39. Doner schotel €7,00
      Met patat en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 40. Kipnuggets
      40. Kipnuggets €5,00
      6 stuks met patat, saus en capri-sonne
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 41. Kipfrikandel
      41. Kipfrikandel €6,00
      2 stuks met patat, saus en capri-sonne
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Kapsalon

    • 42. Döner kebab
      42. Döner kebab €6,00
      Kalfsvlees
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal, Groot, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki of Uiensaus.
    • 43. Kip döner
      43. Kip döner €6,00
      Kip
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal, Groot, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki of Uiensaus.
    • 45. Falavel
      45. Falavel €6,00
      Gemaakt van kikkererwten en tuinbonen
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Normaal, Groot, Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki of Uiensaus.
    • 46. Vegetarisch
      46. Vegetarisch €5,00
      Met aardappelen, kaas, salade, saus naar keuze
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Knoflooksaus, Whiskeysaus, Sambal, Tzatziki of Uiensaus.
  • Lachmacun

    • 47. Lachmacun
      47. Lachmacun €3,00
      Naturel
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 48. Lachmacun
      48. Lachmacun €3,50
      Met salade en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 49. Lachmacun
      49. Lachmacun €5,00
      Met döner, salade en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Diversen

    • 51. Aardappelschijfjes
      51. Aardappelschijfjes €2,50
      Halve portie
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 52. Aardappelschijfjes
      52. Aardappelschijfjes €3,50
      Hele portie
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 53. Patat
      53. Patat €2,50
      Portie
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 54. Rijst
      54. Rijst €3,50
      Portie
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Salades

    • 55. Basis salate
      55. Basis salate €3,90
      IJsbergsla, tomaten, komkommer, wortel, mais en radijs
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 56. Salat chicken
      56. Salat chicken €5,90
      IJsbergsla, tomaten, komkommer, wortel, mais en radijs. Met kipfilet en verse paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 57. Salat Caesa
      57. Salat Caesa €6,60
      Met gegrilde kipfilet en verse parmezaanse kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 58. Salat Korfu
      58. Salat Korfu €6,90
      Basissalade met fetakaas, olijven en verse paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 59. Salat Capricciosa
      59. Salat Capricciosa €7,85
      Basissalade met tonijn, ham, ei en kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 60. Salat Oase deluxe
      60. Salat Oase deluxe €9,25
      Basissalade met gegrilde kipfilet, ei, fetakaas, olijven, walnoten en hazelnoten
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pizza's

    • 62. Pizza döner
      62. Pizza döner €8,50
      Döner kebab
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 63. Pizza kip döner
      63. Pizza kip döner €8,50
      Kip döner
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 64. Pizza salami
      64. Pizza salami €7,50
      Salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 65. Pizza ham
      65. Pizza ham €7,50
      Ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 66. Pizza hawai
      66. Pizza hawai €8,00
      Ham en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 67. Pizza sucuk
      67. Pizza sucuk €8,00
      Turkse worst en tomaten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 68. Pizza quattro stagioni
      68. Pizza quattro stagioni €8,50
      Salami, ham, champignons en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 69. Pizza time
      69. Pizza time €8,50
      Salami, ham, mazzarella en kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 70. Pizza memphis
      70. Pizza memphis €9,50
      Gegrilde kipfilet, spinazie, tomaten en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 71. Pizza utah
      71. Pizza utah €9,00
      Salami, tomaat, mozzarella en rucola
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 72. Pizza indiana
      72. Pizza indiana €9,00
      Ham, tomaten, rucola en parmezaan
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 73. Pizza turks
      73. Pizza turks €9,00
      Olijven, feta kaas, paprika en pastirma (ham)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 74. Pizza mista
      74. Pizza mista €9,50
      Salami, tonijn, champignons en ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 75. Pizza chicken
      75. Pizza chicken €9,00
      Gegrilde kipfilet, uien en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 76. Pizza gehakt
      76. Pizza gehakt €9,00
      Gehakt, champignons, paprika hot
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 77. Pizza bombay
      77. Pizza bombay €9,00
      Gegrilde kipfilet, ananas en currysaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 78. Pizza gonzales
      78. Pizza gonzales €10,50
      Met BBQ-saus, gegrilde kipfilet, tomaten, paprika, uien, mais en jalapenos
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Vegetarische pizza's

    • 79. Pizza Margherita
      79. Pizza Margherita €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 80. Pizza Cipolla
      80. Pizza Cipolla €7,00
      Uien
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 81. Pizza Funghi
      81. Pizza Funghi €7,50
      Champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 82. Pizza Ananas
      82. Pizza Ananas €7,00
      Ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 83. Quattro formaggi
      83. Quattro formaggi €9,00
      4 soorten kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 84. Pizza Vegetarisch
      84. Pizza Vegetarisch €8,50
      Broccoli, paprika, mais en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 85. Pizza Vier Jaargetijden
      85. Pizza Vier Jaargetijden €8,50
      Champignons, spinazie, uien en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 86. Pizza Italia
      86. Pizza Italia €8,50
      Rucola, tomaten en mozzarella
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 87. Pizza Green Garden
      87. Pizza Green Garden €9,00
      Champignons, spinazie, paprika, broccoli en artisjokken
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pizza met vis

    • 88. Pizza Frutti di mare
      88. Pizza Frutti di mare €9,50
      Diverse zeevruchten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 89. Pizza Napoletana
      89. Pizza Napoletana €8,50
      Ansjovis, olijven en kappertjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 90. Pizza Tonno
      90. Pizza Tonno €8,50
      Uien en tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Calzone

    • 91. Calzone 1
      91. Calzone 1 €9,50
      Ham, kaas, döner, champignons en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 92. Calzone 2
      92. Calzone 2 €10,00
      Salami, ham, tonijn en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 93. Calzone Hawaii
      93. Calzone Hawaii €8,00
      Ham en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 94. Calzone Vegetarisch
      94. Calzone Vegetarisch €8,50
      Broccoli, paprika, mais en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pasta's uit de oven

    • 103. Pasta Oase
      103. Pasta Oase €8,00
      Paprika, knoflook, tomatensaus, roomsaus en gesmolten kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 104. Pasta Oase speciaal
      104. Pasta Oase speciaal €9,00
      Kip, paprika, knoflook, tomatensaus, roomsaus en gesmolten kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 105. Pasta Zalm
      105. Pasta Zalm €9,50
      Zalm, broccoli, champignons, roomsaus en gesmolten kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Snacks

    • Gehaktballetjes
      Gehaktballetjes €5,20
      8 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bitterballen
      Bitterballen €4,50
      8 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cevapcici
      Cevapcici €5,20
      5 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mini frikandellen
      Mini frikandellen €5,20
      8 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mix
      Mix €7,50
      3 gehaktballen, 3 bitterballen, 3 mini frikandellen en 2 cevapcici
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ribburger
      Ribburger €3,00
      1 stuk
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Kip Nuggets

    • 6 stuks
      6 stuks €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 10 stuks
      10 stuks €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 15 stuks
      15 stuks €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

RESTAURANT GESLOTEN
Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Groote Markt 11
7571EC, Oldenzaal
Telefoonnummer 0541-299716

Afrekenen Terug

€ 1 Administratie en transactiekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0541-299716



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop